Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez Digitone, la branche dédiée aux particuliers pour les produits du Groupe Gates. Forts d'une expertise reconnue dans le domaine de la visiophonie et de la sécurisation des accès, nous mettons l'innovation technologique au service de votre confort et de votre sécurité.

Le Groupe Gates : L'expertise française au cœur de votre habitat

Les produits du Groupe Gates ont vu le jour il y a plus de 20 ans. Aujourd’hui, le Groupe s’impose comme un acteur majeur du contrôle d’accès en France. Nous sommes fiers d’être le seul fabricant français à proposer quatre lignes de produits distinctes, chacune réservée à une typologie de client spécifique.

Basé à Martigues, notre groupe à taille humaine et à l'esprit familial a bâti sa réputation sur une réactivité exemplaire, une exigence de qualité sans faille et une innovation constante.

Notre Mission : Innover pour votre sécurité

Notre mission est simple : concevoir, améliorer et distribuer des solutions de visiophonie haute définition. Nous intégrons l'intelligence connectée au cœur de nos systèmes, avec notamment une gamme 100% digitale en 2 fils.

Nous proposons des garanties inégalées dans le monde allant jusqu’à 10 ans, incluant 2 ans de remplacement à neuf à partir de la date de facturation de la pose. Le Groupe Gates maîtrise l'ensemble de la chaîne : de la sélection rigoureuse des composants au développement de solutions brevetées.

Nos Entités : Un écosystème pour chaque besoin

Le Groupe Gates s'est structuré en quatre entités expertes pour répondre précisément à chaque utilisateur :

• Gates France : Première entité du groupe, dont les ventes sont majoritairement réalisées auprès des fabricants et distributeurs. Dotée d'un réseau d'installateurs agréés, elle offre l’exigence la plus poussée en visiophonie avec une garantie de 10 ans. Un accompagnement personnalisé et des formations sont dispensés directement dans nos bureaux de Martigues.

• Stargates : L’interlocuteur privilégié de tous les installateurs du monde de l’habitat. Stargates fournit un matériel garanti 7 ans avec les remises les plus compétitives du marché. Des formations et un suivi sur-mesure sont également proposés à Martigues.

• Smartybox : La seule marque mondiale à proposer ses propres boîtes à colis connectées, visiophones, moteurs et portails. Smartybox répond à l'explosion du e-commerce en permettant de suivre et recevoir ses colis en toute sécurité grâce à un système piloté par smartphone avec 8 caméras, le tout garanti 5 ans.

• Digitone : Votre portail direct pour accéder à notre gamme de visiophonie, nos caméras de surveillance et nos motorisations. Digitone permet aux particuliers de bénéficier de matériel de qualité professionnelle en toute simplicité.

Pourquoi choisir Digitone ?

En choisissant Digitone, vous bénéficiez de la puissance et de l'expertise technique d'un groupe leader, tout en profitant d'une interface simplifiée et d'un service client de proximité.

• Qualité Professionnelle : Le matériel que nous vous proposons est le même que celui plébiscité par les installateurs.

• Innovation : Des moniteurs tactiles aux platines anti-vandales avec caméra grand angle.

• Accompagnement : Un service après-vente basé en France (Martigues) pour vous assister dans vos projets.

• SAV Innovant & Réactif : Un service après-vente basé à Martigues avec un numéro dédié. Pour plus d'efficacité, nous utilisons la récupération d'images et l'assistance via WhatsApp afin de diagnostiquer et résoudre vos besoins en un temps record.

Digitone : La sécurité et la technologie du Groupe Gates, directement chez vous.