* Pour télécharger le document de prise en charge SAV cliquez ici : DOCUMENT DE PRISE EN CHARGE SAV
* Pour télécharger le synoptique de prise en charge SAV cliquez ici : SYNOPTIQUE DE PRISE EN CHARGE SAV
Tous les produits de la marque Digitone by Gates bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans à partir de la date d’achat. Les produits posés par un professionnel du secteur d’activité peuvent bénéficier de la Garantie Sérénité 3 ans : après enregistrement sur le site digitone.fr.
Vous recevez sous huit jours votre certificat officiel à l’adresse mail fournie. La Garantie Sérénité est de 3 ans à partir de la date d'achat pour tout produit validé installé par un installateur professionnel du secteur d’activité. Pour tout produit non enregistré dans les 30 jours à partir de la date de la facture d’achat, la garantie légale de 2 ans s’applique.*
Pour valider votre « Garantie Sérénité » il faut impérativement enregistrer vos produits DIGITONE installé par un professionnel et complétez le formulaire ci-dessous, dans les 30 jours suivants la date de pose figurant sur votre facture.
(*) = Obligatoire
La société DIGITONE vous remercie d’avoir acheté un de ses produits.La facture originale de pose de l’installateur doit être jointe avec la date de pose afin de contrôler que le produit soit posé par un installateur déclaré et compétent.Les numéros de série doivent être mentionnés afin de pouvoir les identifier en cas de besoin. Si un de ces points n’est pas respecté, alors la « GARANTIE Sérénité » n’est pas valable et seule la garantie légale de 2 ans est applicable.
DIGITONE by GATES - 7 Avenue Lascos, 13 500, Martigues - Tel : 04 42 87 17 30 - Fax : 04 84 25 22 39 Web : www.digitone.fr - E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - CGV : CGV
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