Garantie DIGITONE
GARANTIE Sérénité DIGITONE by GATES DE 3 ANS
Bonjour,
Si vous êtes sur cette page c'est que vous avez fait l'achat d'un de nos produits DIGITONE By GATES.
Vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans au lieu de 2 ans en activant votre GARANTIE Sérénité sur notre site internet dans les 10 jours à partir de votre facture de pose de votre professionnel et en respectant une date de pose de 30j max après votre facture d'achat du produit.
Pour ACTIVER VOTRE GARANTIE DIGITONE, rien de plus simple :
Téléchargez le fichier GARANTIE DIGITONE by GATES et le remplir CLIQUEZ ICI pour téléchargez le fichier GARANTIE DIGITONE puis renvoyer-le par mail avec la facture d'achat à l'adresse mail :
Vous recevrez sous huit jours votre certificat officiel sur l'adresse mail fournie.
Sans réception par mail de votre certificat officiel sous huit jours, votre GARANTIE DIGITONE n'est pas activée car :
Soit votre adresse e-mail a été mal renseignée, soit la date d'enregistrement dans les 10 jours n'est pas respectée, soit la facture du professionnel n'a pas été jointe, soit le produit n'est pas posé par un professionnel.
Les produits posés par un professionnel du secteur d’activité peuvent bénéficier de la Garantie Sérénité : après enregistrement sur le site digitone.fr (voir procédure et conditions sur le site), vous recevez sous huit jours votre certificat officiel à l’adresse mail fournie. La Garantie Sérénité est de 3 ans à partir de la date de pose pour tout produit validé installé par un installateur professionnel du secteur d’activité dont 1 an d’échange à neuf. Pour tout produit non enregistré dans les 10 jours à partir de la date de la facture d’achat, la garantie légale de 2 ans s’applique et il ne sera pas possible de bénéficier de la garantie Sérénité même si vous attestez d'une facture d'un professionnel du secteur d'activité.
FORMULAIRE DE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE S.A.V
Téléchargez et remplir le fichier GARANTIE DIGITONE by GATES : CLIQUEZ ICI pour téléchargez le FORMULAIRE
UN PROBLEME POUR VOIR OÙ SE TROUVE LE NUMERO DE SERIE ?
exemple sur la photo ci-dessous le numéro de série est : 11314815